Политика обработки персональных данных в ООО «ЗООПОЛИС»
Настоящая политика предназначена для определения концептуальных основ деятельности ООО "ЗООПОЛИС" по обеспечению защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика распространяется на деятельность всех подразделений ООО "ЗООПОЛИС", участвующих в обработке персональных данных.
Настоящая Политика в соответствии с требованиями п .2 ст . 18.1 Федерального Закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» подлежит опубликованию на официальном сайте https://www.zoopolis.pro/ Действующая редакция Политики на бумажном носителе хранится по адресу: 194156, город Санкт-Петербург, 2-Й Муринский пр-кт, д. 15 литера А, помещ. 1-н помещ. 7
Настоящая Политика может пересматриваться и заново утверждаться по мере внесения изменений:
в нормативные правовые акты в сфере персональных данных;
в локальные акты ООО«ЗООПОЛИС», регламентирующие организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, представление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Представление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ
Настоящая Политика разработана в соответствии с положениями следующих нормативных правовых актов:
Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993);
Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ;
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119);
Положение об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687);
Административный регламент Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по исполнению государственной функции «Ведение реестра операторов, осуществляющих обработку персональных данных» (утв. Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 21.12.2011 № 346);
Административный регламент исполнения Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной функции по осуществлению государственного контроля (надзора) за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных (утв. Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 14.11.2011 № 312);
Состав и содержание организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных (утв. Приказом Федеральной службы по техническому и экспортному контролю Российской Федерации от 18.02.2013 № 21);
Состав и содержание организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств криптографической защиты информации, необходимых для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных для каждого из уровней защищенности (утв. Приказом Федеральной службы безопасности Российской Федерации от 10.07.2014 № 378).
ОПИСАНИЕ ПОЛИТИКИ
ООО "ЗООПОЛИС" в своей деятельности обеспечивает соблюдение принципов обработки персональных данных, указанных в ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Обработка персональных данных в ООО "ЗООПОЛИС" включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. В ООО «ЗООПОЛИС» осуществляется обработка персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.
ООО "ЗООПОЛИС" осуществляет сбор и дальнейшую обработку персональных данных следующих категорий субъектов персональных данных:
- действительные клиенты ООО "ЗООПОЛИС";
- потенциальные клиенты ООО "ЗООПОЛИС";
- представители (в силу закона и по доверенности) действительных и потенциальных клиентов ООО "ЗООПОЛИС;
- сотрудники и представители сторонних организаций;
- сотрудники и представители действующих контрагентов ООО "ЗООПОЛИС" (юридических лиц), включая страховые компании;
- действующие и потенциальные контрагенты ООО "ЗООПОЛИС" (физические лица);
- сотрудники и представители действующих и потенциальных контрагентов ООО "ЗООПОЛИС" (юридических лиц);
- посетители частных и публичных мероприятий, организованных ООО "ЗООПОЛИС";
- сотрудники юридических лиц и физические лица, представляющие интересы ООО "ЗООПОЛИС";
- лица, участвующие в гражданском, арбитражном, уголовном, административном процессах и исполнительном производстве (участником которых является ООО "ЗООПОЛИС");
- посетители помещений ООО "ЗООПОЛИС";
- посетители сайта ООО "ЗООПОЛИС".
ООО "ЗООПОЛИС" осуществляет сбор и дальнейшую обработку персональных данных в следующих целях:
- осуществление дистанционного взаимодействия ООО "ЗООПОЛИС" с клиентами и иными заинтересованными лицами в рамках сервисно информационного обслуживания путем использования телефонной связи, служб мгновенных сообщений, электронной почты, социальных сетей;
- осуществление дистанционного взаимодействия ООО "ЗООПОЛИС" с пациентами и иными заинтересованными лицами посредством сайта ООО "ЗООПОЛИС" в сети «Интернет»;
- организация и проведение мероприятий, направленных на повышение узнаваемости и лояльности в отношении ООО "ЗООПОЛИС", а также продвижение услуг ООО "ЗООПОЛИС";
- ведение договорной работы, не связанной с основной деятельностью ООО "ЗООПОЛИС", в рамках возникновения, изменения и прекращения правоотношений между ООО "ЗООПОЛИС" и третьими лицами, а также оформление доверенностей на представление интересов ООО "ЗООПОЛИС";
- участие ООО "ЗООПОЛИС" в гражданском, арбитражном, уголовном, административном процессах и исполнение судебных актов;
- замещение вакантных должностей в ООО "ЗООПОЛИС" соискателями, наиболее полно соответствующими требованиям ООО "ЗООПОЛИС";
- выполнение ООО "ЗООПОЛИС" требований трудового законодательства, законодательства по учету труда и его оплаты;
- сохранение жизни и здоровья сотрудников ООО "ЗООПОЛИС" в процессе трудовой деятельности и выявление нарушений состояния здоровья и медицинских противопоказаний к работе у сотрудников ООО "ЗООПОЛИС", а также выполнение требований действующего законодательства по расследованию и учету несчастных случаев, происшедших с сотрудниками ООО "ЗООПОЛИС";
- реализация ООО "ЗООПОЛИС" как работодателя обязанностей, предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, по выплате сотрудникам причитающейся заработной платы, компенсаций и премий, по осуществлению пенсионных и налоговых отчислений, а также расчет с контрагентами и пациентами;
- организация обучения, повышения квалификации и проверки знаний для сотрудников ООО "ЗООПОЛИС", осуществление оценки деловых, личностных качеств сотрудников ООО "ЗООПОЛИС" и результатов их труда, а также осуществление оценки удовлетворённости сотрудников ООО "ЗООПОЛИС" своим трудом;
- оформление командировочных документов для сотрудников ООО "ЗООПОЛИС", а также бронирования и приобретения гостиничных мест и транспортных билетов в интересах сотрудников ООО "ЗООПОЛИС", направляемых в командировки;
- облегчение коммуникаций между сотрудниками ООО "ЗООПОЛИС" посредством ведения справочника контактных данных сотрудников ООО "ЗООПОЛИС".
В ООО "ЗООПОЛИС" установлены следующие условия прекращения обработки персональных данных:
- достижение целей обработки персональных данных и максимальных сроков хранения персональных данных, установленных законодательством Российской Федерации;
- утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных;
- представление субъектом персональных данных или его законным представителем документально подтвержденных сведений о том, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- невозможность обеспечения правомерности обработки персональных данных;
- отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных;
- отзыв субъектом персональных данных согласия на размещение персональных данных в общедоступном источнике;
- истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка персональных данных.
В ООО "ЗООПОЛИС" осуществляется обработка специальных категорий персональных данных о состоянии здоровья в соответствии с требованиями трудового законодательства, законодательства об охране здоровья граждан в Российской Федерации.
ООО "ЗООПОЛИС" не принимаются решения, порождающие юридические последствия в отношении субъектов персональных данных или иным образом затрагивающие их права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных.
ООО "ЗООПОЛИС" осуществило уведомление уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных.
С письменного согласия сотрудников и клиентов их персональные данные могут быть размещены на сайте ООО "ЗООПОЛИС".
Меры по надлежащей организации обработки и обеспечению безопасности персональных данных
Обеспечение безопасности персональных данных в ООО "ЗООПОЛИС" достигается, в частности, следующими способами:
- назначением ответственного лица за организацию обработки персональных данных, права и обязанности которого определяются приказом ООО "ЗООПОЛИС";
- осуществлением внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, требованиями к защите персональных данных, локальными актами ООО "ЗООПОЛИС";
- ознакомлением сотрудников ООО "ЗООПОЛИС", непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами в отношении обработки персональных данных и/или обучением указанных сотрудников;
- определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных;
- оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- учетом машинных (материальных) носителей персональных данных;
- выявлением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием соответствующих мер;
- восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
- контролем над соблюдением требований в сфере обеспечения безопасности персональных данных и к уровням защищенности информационных систем персональных данных.
В случаях, когда для достижения целей обработки персональных данных ООО "ЗООПОЛИС" передаёт персональные данные третьим лицам, такая передача осуществляется на основании заключённого договора, содержащего положения о соблюдении конфиденциальности и обеспечении безопасности персональных данных либо договора поручения обработки персональных данных.
Обязанности сотрудников ООО "ЗООПОЛИС", непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, а также их ответственность определяются в локальных актах ООО «ЗООПОЛИС».
Права субъектов персональных данных
Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об обработке его персональных данных в ООО "ЗООПОЛИС", в том числе содержащих:
- сведения об ООО "ЗООПОЛИС" как операторе, обрабатывающем персональные данные (наименование и место нахождения);
- наличие в ООО "ЗООПОЛИС" персональных данных;
- подтверждение факта обработки персональных данных ООО "ЗООПОЛИС", указание правовых оснований и установленных целей обработки персональных данных;
- способы обработки персональных данных, применяемые в ООО "ЗООПОЛИС";
- сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО "ЗООПОЛИС" (в т.ч. поручения оператора) или на основании федерального (- ых) закона (-ов), за исключением работников, доступ которым предоставлен в связи с исполнением должностных (функциональных) обязанностей;
- перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к конкретному субъекту персональных данных и источник их получения;
- сроки обработки персональных данных , в том числе сроки их хранения;
- порядок реализации прав субъектов персональных данных , предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- иные сведения , предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», к которым могут относиться соблюдение условий и принципов обработки персональных данных, сведения о выполнении требований по обеспечению безопасности персональных данных, возможные ограничения на доступ субъектов к своим персональным данным.
Субъект персональных данных вправе требовать уточнения этих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не могут быть признаны необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе, если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
Для реализации и защиты своих прав и законных интересов субъект персональных данных имеет право обратиться в ООО "ЗООПОЛИС". Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и собственноручную подпись. Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной подписью в соответствии с действующим законодательством РФ.
Если субъект персональных данных считает, что ООО "ЗООПОЛИС" осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействия ООО "ЗООПОЛИС" в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ САЙТА ООО "ЗООПОЛИС"
Сайт ООО "ЗООПОЛИС" использует «cookie» и собирает следующие сведения о посетителях в целях улучшения работы сайта: IP-адрес посетителя, дата и время посещения сайта, адрес (район-города) типы браузера и операционной системы, тип и модель мобильного устройства.
Сайт ООО "ЗООПОЛИС" также собирает следующие персональный данные: ФИО, номер телефона и email.
При использовании электронных сервисов и предоставлении персональных данных через сайт ООО "ЗООПОЛИС" информация пользователя не будет использована ООО "ЗООПОЛИС" для каких-либо иных целей, кроме как для удовлетворения его конкретной потребности.
Используя этот сайт и/или предоставляя ООО "ЗООПОЛИС" свои персональные данные, пользователь сайта выражает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных настоящей Политикой.
В случае несогласия с настоящей Политикой пользователь не должен использовать данный сайт и предоставлять ООО "ЗООПОЛИС" свои персональные данные.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут дисциплинарную, материальную, гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами, локальными актами ООО "ЗООПОЛИС" и договорами, регламентирующими правоотношения с третьими лицами.
РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
ООО «Зоополис»
Юр. адрес: 194156, Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, 2й Муринский пр-т, д.15, Литер А, помещ.1-Н,помещ.7
Факт. адрес: 194156, Санкт-Петербург, 2й Муринский пр-т, д.15. Литер А, помещ.1-Н,помещ.7
ИНН 7842191278
ОГРН 1217800063898
Телефон: 8 812 317 02 11
Электронная почта: info@zooplis.pro